POLÍTICAS INTERNAS DA PROPRIEDADE

1 - HORÁRIOS DE CHEGADA E SAÍDA

•⁠ ⁠⁠Check-in a partir das 15:00hs e até às 21:00hs.

•⁠ ⁠Check-out das 8:00hs até às 12:00hs.

2 - RESERVA E CONFIRMAÇÃO

•⁠ ⁠Sua reserva só é confirmada após a comprovação do pagamento.

•⁠ ⁠Caso o pagamento não seja identificado, a reserva poderá ser automaticamente cancelada.

3 - REAGENDAMENTO / ALTERAÇÃO DA RESERVA

•⁠ ⁠Alterações só podem ser realizadas até 30 dias antes da data de check-in, mediante disponibilidade. Será cobrada apenas eventual diferença tarifária para a nova data.

•⁠ ⁠O reagendamento é válido apenas dentro do mesmo ano vigente.

•⁠ ⁠A troca de titularidade da reserva não é permitida.

4 - CANCELAMENTO

•⁠ ⁠Para reservas feitas através de plataformas (Booking, Expedia, dentre outras), o cancelamento deve ser solicitado diretamente na respectiva plataforma.

•⁠ ⁠Para reservas feitas diretamente com a propriedade, o hóspede deve solicitar o cancelamento com no mínimo 30 dias de antecedência da data do check-in, e ficará com um voucher no valor pago para ser utilizado dentro de 3 meses.

6 - SAÍDA ANTECIPADA / NÃO COMPARECIMENTO (NO-SHOW)

•⁠ ⁠Em caso de saída antecipada, qualquer que seja o motivo, o hóspede deverá pagar o valor total da reserva.

•⁠ ⁠O não comparecimento (no-show) sem aviso prévio resultará no cancelamento da reserva, sem reembolso dos valores já pagos.

7 - HOSPEDAGEM E REGRAS DE CONVIVÊNCIA

•⁠ ⁠É obrigatório o respeito ao horário de silêncio, das 22:00hs até às 8:00hs.

•⁠ ⁠Por motivo de segurança e qualidade, não é permitido o ingresso de pessoas não cadastradas na reserva.

•⁠ ⁠É proibido fumar em ambientes fechados. Caso seja identificado fumo no interior do imóvel, será aplicada multa no valor de R$450,00, correspondente à higienização e desodorização do ambiente.

•⁠ ⁠A propriedade se reserva o direito de cobrar por qualquer dano, quebra, avaria, inutilização ou ausência de itens, móveis, utensílios, eletrodomésticos ou estrutura.

•⁠ ⁠Perda ou danos em chaves, cartões ou controles acarretam multa no valor de R$100,00.

. Não hospedamos crianças.

•⁠ ⁠Não hospedamos pets.

Agradecemos sua preferência e colaboração para mantermos um ambiente organizado, seguro e agradável para todos.